企業點菜 中心接單 部門下廚
黔西南州市共建“企業之家”為企業送上“訂制套餐”
6月29日21時許，州自然資源局的涉企服務專員程果、李成全，剛從義龍新區魯屯鎮出差回到興義，家門都還沒進，就立即趕到黔西南州市共建“企業之家”，為企業辦理上報城鎮建設用地、農用地轉用和土地征收手續。
“這個報件如果在當天24時前不申報，將作廢件處理，一旦作廢，不僅之前投入的人力物力打了水漂，而且會影響項目建設進度，損失不可估量?！逼髽I負責人黃總說，知道報件必須當晚上報時，相關部門已下班?；琶χ?，他突然記起，企業有難題可以找“企業之家”。抱著僥幸心理，他聯系到了“企業之家”相關負責人，并細說了企業當前面臨的難題。
問清情況后，相關負責同志立即聯系州自然資源局的涉企服務專員李成全。李成全、程果出差結束后，當即趕回“企業之家”，全力為企業解難題。當晚22時10分，在涉企服務專員程果、李成全的幫助下，該申報件走完規定流程，成功上報到省自然資源廳。黃總激動地說：“‘企業之家’的同志熬更守夜為企業服務，真的就像我們的家人，這里不愧是企業的家！”
據悉，自全省開展“企業之家”試點創建以來，黔西南州市共建“企業之家”走出政務大廳，主動靠前服務，通過“貴商易”APP、政企座談會、商協會等平臺，圍繞企業全生命周期、全生產要素、全經營鏈條，多方收集企業的訂制服務需求，鼓勵企業大膽“點菜”。對企業合法合規的服務訴求，分門別類“派單”到各部門涉企服務專員。部門涉企服務專員接單后，將任務分配到部門相關科室，集中部門力量為企業“下廚”，滿足企業的服務需求。
自“企業之家”試點創建以來，黔西南州市共建“企業之家”通過“企業點菜、中心接單、部門下廚”的訂制服務模式，共為企業辦理有效需求264件，用“服務套餐”為企業發展助力，不斷優化營商環境。（通訊員 黃敏 陳大平）
